auが全然自由じゃない。11年以上の契約でも家族割に加入してないと更新月以外は解約金10,260円。

auの長期契約者は注意。
ネガティブキャンペーンが続きます・・・。

今回は、妻のスマホをauからMNPしようとしたところ、事案が発覚。

auの加入年数が11年目以降で、2年縛りの解約金が3,000円になるという情報は知っていて、妻は11年以上の長期契約だったので、MNPしようと思って、MNP窓口へ電話したわけなんですが…。

au「解約手数料が3,240円と・・・、誰でも割の契約解除料1,0260円で~」

えー、11年以上使ってれば3,000って聞いたんですが?って聞いたら、家族割にも入ってないとダメなんだって。

そういえば、私もauだった時は、家族割入ってたけど先にauをやめたから、妻の家族割も無くなったんか。。

公式だと下記のページに書いてあります。

【誰でも割/誰でも割ライト】契約解除料はどのようなときに発生するのですか?

auの加入年数が11年目以降で「誰でも割」と「家族割」の両方に加入している場合、契約解除料は3,000円です。

一度電話を切って、再度計算してみたけど、更新月まで待ってMNPしたほうが安いため、今回は見送り。あー、auあんたどんだけ俺の前に立ちふさがるんだw。

家族割の罠

以前は家族割に入っていた契約者としては、先に家族が解約していくと最後の1人は家族割が自動的に解除されちゃうわけで。その場合、結局11年以上使っても意味ないっていうところがもやもやするんだよね。

家族割に加入するには、家族のうち二人以上が、auを契約してるってことで、2年縛りの更新月が一緒じゃないと誰かひとりは損するわけで…。

調べてみると、それでもMVNOの方が安いからって解除料を払ってauを解約する人も多いみたいだけど。10年以上使ってくれたお客様にその仕打ちかいって言うね。。。

今回も思ったけど、携帯キャリアのプラン(自分の場合はau)はそれなりに調べて、離れようとする行動しをても、結局何かしらの縛りでうまくいかないことが多い。契約内容が本当に巧妙になっていて、正直、疲弊します。

auはあたらしい自由というブランドコンセプトらしいけど、全然自由じゃないw。
source:auブランドについて

こうなると、解約したらもう、二度とauには戻らないだろうな。例えば子供が生まれて家族が増えてもauは契約しない。だって疲弊するの嫌じゃん?

これが、サクッと解約させてくれたら、長い人生また、再度契約することもあるかもしれないのにね。

長い目でみれば2年縛りの契約解除料って、目先の売り上げを数か月伸ばすだけで、未来の売り上げを逃してるんだよ。

今までは、3大キャリアの独占市場だったからそれでも、3社を渡り歩くしかなかったから強気なんだろうけど。もうMVNOが参入してきたからそうも言ってられないでしょう。 近いうちに、誰でも割のようなプランもせめて2年経てば、その後はいつでも解約できるようにならないと、マジでどんどん契約減りそう。

自分の商売でも目の前のお金だけを見ないで、未来の売り上げをみようと思わせてくれたし、クライアントには簡潔な分かりやすさも大事なんだと、気づかせてくれた一コマでした。

MVNO(格安SIM)へ移行しよう。

大手キャリアの解約には罠がありますが、なんとか早く抜けだしましょう。

ぼくは、自分、妻、親とぞれぞれのライフスタイルに合わせたMVNOに乗り換えの手続きを買って出ました。

おすすめのMVNOを紹介しておきます。

OCN モバイル ONE

メインで使用しているMVNOで月2,000円代で使用中。

IP電話の050plusが無料で1ナンバー使用できるので、スマホひとつで仕事用とプライペート用などマルチに使い分けられます。

また、低速も200kbpsと回線が太めなので安心感あり。容量が必要な時には1日使い放題も設定できます。

auから移行の場合、端末がSIMロック解除済みでないと移行できないので注意。au解約前に、新しくSIMフリー(もしくはSIMロック解除する)か、docomo回線の端末の用意をお忘れなく。

詳しくはコチラ→OCNモバイルONEの記事一覧


mineo

Aプランなら、使っていたauの端末のままLTE回線で使用可能。auユーザーで新しい端末をすぐ用意できない場合、とりあえずmineoへ逃げましょう。

ぼくもauを解約したときはmineoへ移行しました。

フリータンクから容量を調達できるので、実際の契約容量以上に使えて通信の多い人は結構使えます。

mineoの大きなデメリットがAプランだと、テザリングができないんです。外出先でテザリングしたい人には不向き。

テザリング機能が不要ならauから一番ローコストで移行できておすすめ。

詳しくはコチラ→mineoの記事一覧

エキサイトモバイル

ネットを使用しなければ月500円(音声付きは+700円)。使用した容量によって料金が変わる料金設定なので、あまりスマホでネットをしない人向け。年配の人など初心者向けに最適。

ぼくは実家のネット回線をエキサイトモバイルにしています。

実家のフレッツ光ライトを解約。従量制のエキサイトモバイルのMVNO運用でもっと安く済ませる。
一応、実家の親もインターネットを使う時代です。 契約手続き周りの担当は私ですがね。 これまではフレッツ光ライトをDTIのプロバイダで使用。ひかり電話を含め、ネットを使なわい月は5,000円程度ですが、使う月は7〜8,000円程...

 

これらの回線なら、それほど心配なし。実際契約して実感しています。

MVNOの手続きは主にインターネットからになるので、特に年配の人は不慣れな場合も多いです。身内のわかる人間が手を差しのべれば、親族の資産を守れます。

なるべく早めの対処をおすすめしておきます。

 

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