データストレージサービスで使用しているDropboxでエラーがおきました。使用して数年で初。
Error（5xx）
とにかく同期しなくなって、ブラウザでDropBoxのWEBページでログインしようとしても、上のページに飛ぶ。Help Centerやhomeをクリックしても上のページに飛ぶので意味なし。
自分用に、対応メモ残しておきます。同様のエラーの人にも役に立てばいいなぁ。
■Dropboxのサーバーが正常に動いているか確認
Service status for Dropbox 確認します。
ここが正常なら、Dropboxのサーバーは問題なく動いているので、自分にだけエラーが起きていることが分かる。 自分の場合サーバーに問題無し。
■他、やってみたこと
・パスワードリセット
・Dropboxの再インストール・ファイヤーウォールの無効化
・違うPC＆違う回線で接続＆ログインを試みる。
・フリーの別アカウントを新規で作成し、正常にDropboxへログインできるか確認
（→新規アカウントでDropboxへログインできた）
結局、ログインできず、
まぁ、この辺で、「あーこれ向こうのせいかな」と思う。
■Dropboxサポートへ問合せ
いつまでたってもログインできない場合は、サポートへ問合せ。
自分は半日くらいしても直らなそうなので、サポートへ問合せ。
ちなみにメールのみ、電話の問合わせ先はなし。
翌朝、返信メール。
よかった、日本語です。ちなみに署名は外国の方。たぶんアメリカ。
ログイン失敗するところを、スクリーン録画して送ってほしいという内容。たぶんテンプレ。まあ、メンドクサイですが送る。
■サポートからの返信は遅い
そこから30時間以上なんの音沙汰もありません。ただ、エラー画面の文章が日本語に変わったけど、そういえばエラーコードも500に変わりました。
いい加減らちが明かないので、もう一回サポートへ「遅いんだけどー」という内容のメールしたらログインできるようになりました。なんだかなー、蕎麦屋の出前かよという印象で終わりました。
結局48時間くらい使えなかったんだけど、Pro（有料）なのに補填もないしな。。
Dropbox Pro（年間99ドル）は優先的なサポートって書いてあるけど、それほど速くない。結局何が原因かも分からず。
■5XXエラー、500エラーの場合、Dropboxはアンインストールしないほうがいいと思うよ
今回、この問題の件で色々検索したけど500番台のエラーはどうやら自分側の設定に原因は無いようなので、アンインストールしないほうが復帰したときにめんどくさくない。
Dropboxをアンインストールしても、Dropboxのフォルダは残るので、再インストールしたときに、選択型の競合のフォルダが現れ焦ったり、結局同期に時間もかかるしな。
